Remote hands
Zdalne ręce
Usługa wsparcia lokalnego np. dla inżyniera zdalnego. Najczęściej polega ona na współpracy naszego inżyniera z inżynierem sieciowym pracującym zdalnie. W takim modelu wykonujemy wszelkie niezbędne czynności fizyczne – montaż, podłączenie, wstępna konfiguracja, uruchomienie zdalnego dostępu konsolowego np. przy użyciu komputera. Wsparcie takie może okazać się niezbędne przy wdrażaniu routerów, switchy, serwerów, macierzy czy przełączania infrastruktury.
Dzięki naszej usłudze administratorzy IT i specjaliści mogą wykonywać różnego rodzaju czynności, takie jak instalacja oprogramowania, konfiguracja sprzętu, aktualizacja firmware’u i inne z dala od fizycznego miejsca pracy urządzenia. Zajmujemy się także fizycznym przygotowaniem okablowania strukturalnego.
Zaletami korzystania z oferty Remote Hands od SupportIT to przede wszystkim oszczędność czasu i pieniędzy. Nie musisz wynajmować dodatkowych specjalistów IT, ani ponosić kosztów podróży i noclegów, celem dostępu do swoich serwerów i urządzeń. Zapewnimy wysokie standardy bezpieczeństwa, co oznacza, że klienci mogą mieć pewność, że ich dane i sprzęt są bezpieczne.
Nasza załoga składa się z wykwalifikowanych specjalistów znających język Angielski wraz z certyfikacjami Cisco, Mikrotik, StormShield, Oracle i wielu innych. W naszym zespole znajdziecie inżynierów CCNA, MTCRE, MTCNA, CSNA i wielu innych.
